Impressum

Clipova KlG (Kollektivgesellschaft)
Luxwiesenstrasse 7, 7302 Landquart, Schweiz
E-Mail: hallo@clipova.ch

Gesellschafter / vertretungsberechtigt: Lian Rappo. UID: CHE-489.418.892, eingetragen im Handelsregister des Kantons Graubünden.

Verantwortlich für den Datenschutz: Clipova KlG, Kontakt wie oben.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher & Geltung

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist die Clipova KlG (Kontakt siehe Impressum). Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir bearbeiten — und warum

Daten	Zweck	Rechtsgrundlage
E-Mail, Passwort (gehasht), Session-Cookie	Konto, Login, Sicherheit	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Hochgeladene Video-/Audiodateien	Transkription & Untertitel-Erstellung	Vertragserfüllung (lit. b)
Eigene Wörter / Glossar	Korrekte Schreibung deiner Begriffe	Vertragserfüllung (lit. b)
Guthaben-, Zahlungs- & Rechnungsdaten (via Stripe)	Abrechnung, Buchhaltung	Vertrag (lit. b) + gesetzliche Pflicht (lit. c)
Auftrags-Metadaten (Dateiname, Länge, Wortanzahl, Zeit)	Verlauf, Abrechnung, Support	Vertrag (lit. b)
Server-Logs (IP-Adresse, Zeitpunkt, technische Angaben)	Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsabwehr	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

3. Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung der Leistung setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeiten:

Dienstleister	Zweck	Ort
Replicate, Inc.	Spracherkennung (WhisperX)	USA
Anthropic, PBC	Übersetzung ins Hochdeutsch (Claude)	USA
Stripe Payments Europe	Zahlungsabwicklung, Kartendaten	EU / USA
Resend (Plus Five Five, Inc.)	Versand von Login-/System-E-Mails	USA
Hostinger International	Server-Hosting der Anwendung	EU

4. Übermittlung ins Ausland

Einige Dienstleister befinden sich in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Basis geeigneter Garantien — insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln und, soweit einschlägig, des EU-U.S. Data Privacy Framework. Für die Schweiz stützt sich die Übermittlung auf die entsprechenden Garantien gemäss DSG.

5. Speicherdauer

Hochgeladene Video-/Audiodateien: nur für die Dauer der Verarbeitung, danach gelöscht. Die Untertiteltexte werden serverseitig nicht dauerhaft gespeichert.
Konto-, Glossar- & Auftrags-Metadaten: bis zur Löschung des Kontos.
Rechnungs-/Zahlungsdaten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht, Art. 958f OR).

6. Cookies

Wir setzen ausschliesslich ein technisch notwendiges Session-Cookie (für den Login). Es findet kein Tracking und keine Werbe-Profilbildung statt; deshalb ist kein Cookie-Banner nötig.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Bearbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen. Anfragen richtest du an hallo@clipova.ch. Du kannst dich zudem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren — in der Schweiz beim Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

8. Datensicherheit

Übertragung ausschliesslich verschlüsselt (HTTPS). Passwörter werden nur als Hash gespeichert, niemals im Klartext. Zugriffe sind beschränkt und abgesichert.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich & Anbieter. Diese AGB regeln die Nutzung von „Wortgenau", angeboten von der Clipova KlG (nachfolgend „wir"). Mit der Registrierung akzeptierst du diese AGB.

2. Leistung. Wortgenau erstellt aus hochgeladenen Videos/Audios automatisch wortgenaue Untertitel (SRT/VTT/Text). Die Erkennung und Übersetzung erfolgt durch KI; eine vollständig fehlerfreie Ausgabe wird ausdrücklich nicht garantiert.

3. Konto. Für die Nutzung ist ein Konto nötig. Du machst wahrheitsgemässe Angaben und hältst deine Zugangsdaten geheim. Der Team-Zugang (@clipova.ch) ist internen Nutzern vorbehalten.

4. Preise & Guthaben. Die Nutzung wird über ein Prepaid-Guthaben in CHF abgerechnet — zum auf der Konto-Seite ausgewiesenen Minutentarif, sekundengenau. Neue Konten erhalten ein einmaliges Startguthaben zum Testen. Guthaben wird per Karte aufgeladen; auf Wunsch lädt es sich automatisch nach, wenn es unter eine Schwelle fällt. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF); es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

5. Zahlung. Die Zahlungsabwicklung und das sichere Hinterlegen der Karte erfolgen über Stripe. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

6. Rückerstattung. Verbrauchtes Guthaben wird nicht zurückerstattet — ausser bei technisch fehlgeschlagener Verarbeitung; dann wird der Betrag automatisch zurückgebucht. Noch nicht verbrauchtes, aufgeladenes Guthaben erstatten wir auf Anfrage.

7. Pflichten & Rechte an Inhalten. Du sicherst zu, alle nötigen Rechte an den hochgeladenen Inhalten zu haben und keine rechtswidrigen Inhalte hochzuladen. Wir nutzen die Inhalte ausschliesslich zur Erbringung der Leistung.

8. Verfügbarkeit. Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit (Wartung, Störungen bei Drittanbietern etc.).

9. Haftung. Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist im zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

10. Datenschutz. Es gilt die Datenschutzerklärung (oben).

11. Kündigung. Du kannst dein Konto jederzeit per E-Mail kündigen. Wir können das Verhältnis bei Verstössen gegen diese AGB beenden.

12. Änderungen. Wir können diese AGB anpassen. Wesentliche Änderungen teilen wir per E-Mail mit; die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Clipova KlG, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Konsumentenschutzbestimmungen bleiben vorbehalten.

Widerruf (digitale Leistung)

Da es sich um eine sofort nutzbare digitale Dienstleistung handelt, erlischt ein allfälliges Widerrufsrecht, sobald die Verarbeitung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat (d. h. sobald Guthaben verbraucht wurde). Noch nicht verbrauchtes, aufgeladenes Guthaben wird auf Anfrage erstattet.